1. 一般儿童穿一双鞋要多长时间才换一次？
答：儿童足部的生长速度因人而异，而鞋的一般使用寿命为半年以上。如儿童不懂得如何表达鞋已小了，家长可把鞋内鞋垫抽出，让儿童踏上去比较长度作参考，另建议家长应定期带小朋友作检查，而小朋友的穿鞋习惯亦需要留意(例：活跃的小朋友，鞋会易损耗)，所以应选择耐磨的鞋。
2. 什幺叫内八字脚？
答：内八字可分步态及形态。 步态是指步行时因髋关节过份内旋而引起的习惯，使足部呈八字。可透过多做髋关节外旋的坐姿(例：盘膝坐)或运动(例：蛙泳)来改善步态。
形态八字脚是指足部呈内收，一般是先天性问题，建议可使用直楦鞋来处理。
3. 成年人穿鞋一般都是又软又舒服，为什幺儿童要硬的呢？会不会刮伤脚？
答：儿童鞋配合后跟杯加硬可稳定后跟骨，内置定形中底可减少鞋身变形的机会，可令正在发育中的足部保持在一个较理想状态。由于鞋的边缘部份都加了软垫，所以不会刮伤脚。
4. 小朋友的脚长得快，买鞋时是否需要买大几个尺码？
答：如鞋码太大，小朋友步行时需抓紧鞋底，容易形成爪状趾问题，足部在鞋内磨擦亦会较大，容易引起厚茧。另一方面，起步时，鞋头较容易踢到地面，令小朋友容易跌倒，所以选鞋只需要预留约一只手指位(约8-10mm)的生长空间便可。
5. 我自己有扁平足，因工作关系走路较多，发觉走路时易累，膝关节易痛。请问Dr. Kong有何处理方法？Dr. Kong的鞋对扁平足是否有帮助？（成年人）
答：因扁平足而引起的膝痛可透过适合的足弓承托及吸震鞋垫/底来纾缓。Dr. Kong的鞋可按客人的足部需要，配以相应的足弓承托鞋垫，从而减轻因扁平足而引起的后遗症。(例：疲劳、足痛、膝痛)
